9月18日，在濟(jì)南舉行的“山東聯(lián)通&釘釘智慧服務(wù)專家發(fā)布會”上，山東聯(lián)通聯(lián)合阿里巴巴釘釘共同發(fā)布“智慧服務(wù)專家”這一服務(wù)品牌，旨在助力山東省新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程。并且，針對山東行業(yè)生態(tài)，釘釘亮出最新針對政務(wù)行業(yè)的解決方案。
政務(wù)行業(yè)解決方案，加上不久之前發(fā)布的新零售、醫(yī)療、教育、地產(chǎn)、餐飲等行業(yè)的解決方案，標(biāo)志著釘釘在細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域越走越穩(wěn)，意在賦能全產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
“客戶需要的，就是我們愿意提供的。”釘釘CEO陳航（花名無招）的這句話，也道出了釘釘推出全行業(yè)解決方案的初衷。最新數(shù)據(jù)顯示，截至2018年3月31日，釘釘上已經(jīng)有超過700萬家企業(yè)和組織，是全球最大的企業(yè)服務(wù)平臺。
據(jù)了解，釘釘?shù)娜袠I(yè)解決方案針對不同行業(yè)的業(yè)務(wù)特性、協(xié)作方式和管理模式，將行業(yè)共性抽離出來，提供不同的功能和服務(wù)，為企業(yè)量身定制行業(yè)最優(yōu)秀的工作方式。
釘釘全行業(yè)解決方案，共享優(yōu)秀的工作方式
在發(fā)布會上，阿里釘釘運(yùn)營商合作部總經(jīng)理康彥榮（花名瀟康）介紹了釘釘?shù)娜袠I(yè)解決方案。
（圖：阿里釘釘運(yùn)營商合作部總經(jīng)理瀟康在發(fā)布會現(xiàn)場演講）
釘釘新發(fā)布的政務(wù)行業(yè)解決方案，涵蓋掌上辦公、政務(wù)會議、督察督辦、智慧黨建、精準(zhǔn)扶貧、安全政務(wù)等政務(wù)工作的方方面面。瀟康介紹說，陜西略陽縣通過釘釘實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧，解決了傳統(tǒng)扶貧形式上報(bào)不及時、統(tǒng)計(jì)效率低、數(shù)據(jù)難核實(shí)等問題；釘釘助力浙江政府“最多跑一次”，實(shí)現(xiàn)3秒快速找人、高效督察督辦、會議閉環(huán)管理；通過釘釘上的黨建平臺，各級黨組織能實(shí)現(xiàn)隨時隨地學(xué)習(xí)和考試，而且信息及時傳遞與統(tǒng)計(jì)分析。
釘釘?shù)男铝闶坌袠I(yè)解決方案直指傳統(tǒng)零售行業(yè)痛點(diǎn)，幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)一站式進(jìn)入新零售時代，全面實(shí)現(xiàn)有組織的營銷管理和有組織的精準(zhǔn)營銷。瀟康說，在釘釘?shù)男铝闶劢鉀Q方案之下，導(dǎo)購可以在線上線下全域獲客，只要綁定導(dǎo)購專屬二維碼，顧客在任何地方交易都可以計(jì)入導(dǎo)購業(yè)績，導(dǎo)購積極性和創(chuàng)新力都大大提高。而且，通過在線策劃營銷內(nèi)容、分配營銷任務(wù)、投放會員權(quán)益，實(shí)現(xiàn)門店引流，打造會員主動營銷管理的完整閉環(huán)。
對于醫(yī)療行業(yè)，釘釘整合醫(yī)療行業(yè)最優(yōu)秀的合作伙伴，覆蓋醫(yī)院管理、行政、臨床、護(hù)理、教學(xué)、后勤等方方面面，助力中國醫(yī)院打造高效數(shù)字化醫(yī)療，幫助醫(yī)護(hù)人員真正還時間于臨床，讓更多人能高效地享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)資源。
對于教育行業(yè)，釘釘通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能教培機(jī)構(gòu)，幫助全國的機(jī)構(gòu)重塑師生服務(wù)體系，提升管理水平和運(yùn)營效率，力求實(shí)現(xiàn)教學(xué)服務(wù)移動化，教學(xué)質(zhì)量可視化，校區(qū)管理透明化，讓教育公平真正普惠落地。
對于地產(chǎn)行業(yè)，釘釘力求打造物業(yè)一站式服務(wù)平臺，助力物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，低成本建設(shè)智慧物業(yè)，同時提供管家式在線服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的升級轉(zhuǎn)型。
對于餐飲行業(yè)，釘釘希望幫助傳統(tǒng)餐飲服務(wù)業(yè)向新餐飲模式轉(zhuǎn)型，對內(nèi)精細(xì)化運(yùn)營成本管控，對外通過數(shù)據(jù)賦能提升坪效，實(shí)現(xiàn)餐飲企業(yè)人效與營銷能力的雙提升。
釘釘正帶來各行業(yè)的巨大變革
發(fā)布會上，濟(jì)寧市政府副秘書長徐鋒、泰山集團(tuán)副總經(jīng)理亓成華、濟(jì)南聯(lián)通總經(jīng)理張鵬、威海崮山鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長于輝現(xiàn)身說法，通過各自的移動辦公實(shí)踐，分享了釘釘給政務(wù)、制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)帶來的巨大改變。
據(jù)了解，作為企業(yè)級市場絕對領(lǐng)跑者的釘釘，推出全行業(yè)解決方案，是為了讓更多企業(yè)和組織分享到先進(jìn)的管理理念和辦公方式，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)秀工作方式的“共享”，引領(lǐng)企業(yè)級市場的未來趨勢。
“共享最優(yōu)秀工作方式”，是對企業(yè)管理需求的一種回應(yīng)。對企業(yè)而言，思維方式、管理理念的共享，有助于擴(kuò)展視野、開拓想象力，提升整體競爭力。釘釘?shù)娜袠I(yè)解決方案，目的正是結(jié)合各行各業(yè)的真實(shí)工作場景，進(jìn)行定制化服務(wù)，幫助企業(yè)降低成本、提高收益。
