企業(yè)做到一定規(guī)模,總認(rèn)為當(dāng)老板的自然風(fēng)光無限,但是經(jīng)常感覺到中小企業(yè)老板的焦慮與慌張,感嘆做企業(yè)當(dāng)真是如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢!這種決策的慌張與思考的痛苦是企業(yè)員工所不能理解的。
看到廣告投出去短時(shí)間業(yè)績(jī)沒顯著提升很焦慮,
看到費(fèi)盡物力人力研發(fā)的新產(chǎn)品無人問津很焦慮,
看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然換了套路也焦慮……
其實(shí)大多老板都埋怨,自己已經(jīng)很努力了,睡得比狗晚,起得比雞早,比誰都操心多!
的確,但凡能做起企業(yè),定有其過人之處,比如有的人勤奮,有的人聰明,從努力的角度來看,當(dāng)老板的絕大多數(shù)是比做員工的要上心。
那為什么我們?cè)脚υ浇箲]?究其原因,我們渴望控制,而事實(shí)上我們面對(duì)諸多的不可控。
我們焦慮的
不是企業(yè)
當(dāng)下利潤(rùn)的多寡
而是如何應(yīng)對(duì)未來的不確定性,
如何在未來的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)或保持競(jìng)爭(zhēng)力!
語境顧問以11年本土品牌策劃與企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn),接觸大小企業(yè)數(shù)百家,總結(jié)以下幾點(diǎn)建議,以幫助中小企業(yè)老板剖析焦慮背后的深刻原因,跳出焦慮怪圈從而走向持續(xù)發(fā)展之路。
拒絕以戰(zhàn)術(shù)的勤奮替代戰(zhàn)略的懶惰
語境常說,企業(yè)在戰(zhàn)術(shù)上的勤奮永遠(yuǎn)彌補(bǔ)不了戰(zhàn)略上的缺失。
有多少老板把企業(yè)發(fā)展帶上了疲勞的拉鋸戰(zhàn)的死循環(huán):不停研發(fā)新品而消費(fèi)者根本不感冒,不斷創(chuàng)新營(yíng)銷策略而對(duì)競(jìng)品沒有殺傷,不斷換帥而找不到問題癥結(jié)……
正如昔日行業(yè)巨擘諾基亞被微軟收購(gòu)時(shí),在記者招待會(huì)上,CEO約瑪·奧利拉最后說了一句話:“我們并沒有做錯(cuò)什么,但不知為什么,我們輸了。”是的,你并沒有做錯(cuò)什么,但是也沒有做對(duì)。
企業(yè)不從戰(zhàn)略高度塑造讓消費(fèi)者有感的品牌、建立團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的企業(yè)文化、打磨尖刀產(chǎn)品與摸索有效的盈利模式,只能在戰(zhàn)術(shù)層面不停地進(jìn)行“低水平重復(fù)建設(shè)”。如職場(chǎng)新人一樣,誰都有工作上的瓶頸與硬檻,但是如果不突破這一步而選擇跳槽或者換個(gè)行業(yè),那這個(gè)死扣永遠(yuǎn)解不開,換行業(yè)換工作也會(huì)不斷遇到之前未解決的問題,即“你越是逃避,就越是碰壁”。
避免老板不成長(zhǎng),還要逼著團(tuán)隊(duì)努力學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)的根本是為了應(yīng)對(duì)未知的問題,也是為了掌握經(jīng)濟(jì)、人心、商業(yè)的規(guī)律與本質(zhì),在應(yīng)對(duì)變化時(shí)候不會(huì)讓自己茫然與無措。
大部分中小企業(yè)的老板是依托中國(guó)改革開放的巨大機(jī)遇與紅利而成功,長(zhǎng)期的疲于應(yīng)對(duì)擺平各種關(guān)系與處理多方應(yīng)酬,很難潛下心來系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理與專業(yè)的品牌塑造。很多老板自己疏于學(xué)習(xí),催著高管與團(tuán)隊(duì)不停學(xué)習(xí),這樣造成的直接后果是,團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與提高非但無法助力企業(yè)進(jìn)步,而是發(fā)現(xiàn)了更好的世界,看不上現(xiàn)在的公司,現(xiàn)有的企業(yè)體制、文化,結(jié)果可想而知。
老板不要妄想培養(yǎng)某個(gè)人幫你管企業(yè),沒有劉備的知人善任與虛懷仁德,臥龍鳳雛也無法幫你三分天下。
但是,學(xué)習(xí)一定得從企業(yè)發(fā)展、品牌建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理所遇到的問題與瓶頸出發(fā)去學(xué)習(xí),而不是漫無目的大而全、寬而泛的聽課,甚至跟風(fēng)太多流行的課程,否則只會(huì)越學(xué)越亂。
一定要保持戰(zhàn)略耐心
大多小企業(yè)糾結(jié)于先解決生存還是先制定戰(zhàn)略的選擇中。其實(shí),兩者并不矛盾,無非是重要的事兒和緊急的事兒的平衡。而對(duì)于小企業(yè),更需要戰(zhàn)略的清晰化來優(yōu)化資源,能夠聚焦人力物力財(cái)力,從而形成競(jìng)爭(zhēng)力。
如格蘭仕,聚焦于微波爐,從而成為微波爐品類領(lǐng)導(dǎo)者,小熊電器憑酸奶機(jī)一款單品為企業(yè)積累大量資源,最終成為創(chuàng)意小家電的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
飯要一口一口地吃,事兒要一件一件地辦,發(fā)展要一步一個(gè)腳印。中小企業(yè)切忌因?yàn)槭袌?chǎng)的動(dòng)蕩而自亂陣腳,切忌因?yàn)楦?jìng)品換套路而放棄戰(zhàn)略。
當(dāng)供過于求的市場(chǎng)環(huán)境遭遇了互聯(lián)網(wǎng)與新媒體的傳播時(shí)代,以往廣告一響黃金萬兩的時(shí)代結(jié)束了,踏踏實(shí)實(shí)將自己的優(yōu)勢(shì)做到極致是眼下更可貴的選擇。
不迷信創(chuàng)新,但要保持企業(yè)成長(zhǎng)力
持續(xù)的成長(zhǎng)力保證了企業(yè)發(fā)展可持續(xù)性。
企業(yè)的大小或成功與否是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,所以企業(yè)大小并不是我們真正擔(dān)心的,而成長(zhǎng)力是我們更應(yīng)該用心的地方。
你的企業(yè)有多久沒有成長(zhǎng)了?經(jīng)過改革開放40年的大破大立與韜光養(yǎng)晦,國(guó)家經(jīng)濟(jì)從搭框架到精裝修,從高速增長(zhǎng)到高質(zhì)量發(fā)展的階段,我們的企業(yè)是否還是處于放養(yǎng)模式,我們的團(tuán)隊(duì)管理是否還談不上管理,我們的產(chǎn)品與服務(wù)是否還很粗放?
企業(yè)要快速邁過粗放經(jīng)營(yíng)的坎兒,向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,有時(shí)候真不用為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看不到的經(jīng)營(yíng)盲區(qū)我們彌補(bǔ)了,以往粗陋的地方我們精細(xì)了,這就是在客戶面前的專業(yè),在消費(fèi)者面前的可靠,這就是我們的競(jìng)爭(zhēng)力。
江小白“小酒”的成功,與其說是創(chuàng)新,還不如說是其專注專研,從行業(yè)內(nèi)部感知變化,及時(shí)洞察行業(yè)發(fā)展階段與消費(fèi)者代際變化,發(fā)現(xiàn)中國(guó)年輕一代消費(fèi)者群體性對(duì)白酒不感冒,因頻繁的出入娛樂場(chǎng)所而對(duì)“時(shí)尚”的洋酒產(chǎn)生偏好,導(dǎo)致白酒行業(yè)整體老齡化,從而在茅臺(tái)五糧液爭(zhēng)當(dāng)國(guó)酒第一,郎酒瀘州老窖在央視廣告激戰(zhàn)之時(shí),江小白卻特立獨(dú)行,立足互聯(lián)網(wǎng),抓年輕白領(lǐng)的心。
所以不是“海底撈你學(xué)不會(huì)”,而是其他企業(yè)你也學(xué)不會(huì),潛下心來把自己手頭的、眼前的、客戶期待的事情做好。